ご注文後の流れについて

ご不要なダンボールなどの箱に商品とご要望を簡単なメモ等でご同封いただき宅配便としてご発送お願いします。輸送業者は問いませんが再修理等を除き発払い、元払いにてお送り下さい。

〒332-0034 　埼玉県川口市並木2-3-6 UR川口並木103ケンズワークス
【TEL】　048-258-4165
商品に付属する飾りやオーナメント、インソールや特別仕様の靴紐等は必ず外してお送り下さい。
お品が輸送中に傷つかないような包装でお願い致します。
お出し頂いた際に使用された箱や袋はお返ししておりませんので、予めご了承ください。
お品物が弊社に到着後順番に検品いたしまして、お見積もりをご案内致します。
お見積もりは、足数、種類に応じまして前後しますがメールにてご案内しております。
お見積もりのOKをいただいた後、誠心誠意作業致します。
※納期は足数、修理の難易度に応じまして前後します。
ただいま大変混み合っておりますので納期の日時指定はお受けできません。
作業完了後ご指定の場所に発送致します。
不良品・誤納品対応
商品到着後、7日以内にご連絡下さい。確認後折り返しご連絡させていただきます。ただし、お客様の都合による交換・返品はお受けできません。
返品期限・返品方法
商品到着後7日以内にご連絡の上、返品願います。
返品・交換送料
不良品及び誤納品に伴う費用は弊社が負担します