ご注文後の流れについて(RED WING)

ご注文後の流れについて(RED WING)

  1. ご不要なダンボールなどの箱に商品とご要望を簡単なメモ等でご同封いただき宅配便としてご発送お願いします。輸送業者は問いませんが再修理等を除き発払い、元払いにてお送り下さい。

    〒332-0034  埼玉県川口市並木2-3-6 UR川口並木103ケンズワークス
    【TEL】 048-258-4165


  2. 発送の際宅配便の伝票備考欄に「スピードパック」と必ず記入してください。ご記入がありませんと通常商品と同じ流れになりますので発送が遅くなってしまいます
  3. 着脱式インソール等は外してお送り下さい
  4. お品が輸送中に傷つかないような包装でお願い致します。
  5. お出し頂いた際に使用された箱や袋はお返ししておりませんので、予めご了承ください。
  6. 弊社に到着後ただちにソール交換の作業に入り完了後代引き発送にてお送りいたします。
  7. なるべく早急に発送させていただくため商品の受け取り、発送のご連絡は省かせて頂いております。
  8. 足数、ソールのサイズや在庫状況により納期は変わります。
  9. 配送業者がご指定の場所にお届けいたしますのでドライバーに料金をお支払いいただき商品をお受け取り下さい。
  10. ただいま大変混み合っておりますので納期の日時指定はお受けできません。
  11. 不良品・誤納品対応
    商品到着後、7日以内にご連絡下さい。確認後折り返しご連絡させていただきます。 ただし、お客様の都合による交換・返品はお受けできません。
  12. 返品期限・返品方法
    商品到着後7日以内にご連絡の上、返品願います。
  13. 返品・交換送料
    不良品及び誤納品に伴う費用は弊社が負担します